shieldSeguridad y Garantía moode

Tu proyecto, bajo tu control y 100% seguro

Descubre cómo moode revoluciona la contratación de servicios de construcción, remodelación e instalaciones protegiendo tu presupuesto en cada etapa.

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Paso a paso

¿Cómo funciona para los clientes?

Hemos diseñado un proceso transparente y protegido para que contrates profesionales de confianza con total tranquilidad.

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Tú eliges o te ayudamos

Tienes dos opciones: puedes explorar el catálogo y elegir tú mismo al profesional comparando perfiles, o enviar una solicitud rápida y nosotros seleccionamos al experto idóneo por ti.

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Describe tu proyecto

Completa nuestro formulario interactivo detallando qué necesitas: desde una pequeña reparación hasta una remodelación completa.

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Paga con seguridad

Divide el proyecto en hitos (entregas parciales). Tu dinero se deposita en una cuenta de custodia segura (Escrow) de moode.

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Verifica y libera

El profesional realiza el trabajo de cada fase. Cuando confirmes que quedó perfecto, autorizas la liberación del pago correspondiente.

verified_userProtección Financiera Escrow

Tu presupuesto está a salvo con el pago por hitos

En moode no le pagas al profesional por adelantado. Usamos un sistema de custodia seguro donde los fondos solo se liberan a medida que se completan las fases de tu proyecto.

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Sin anticipos riesgosos

Evita estafas o abandonos de obra. El dinero permanece resguardado en la plataforma de forma neutral.

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Evidencia fotográfica e hitos

El profesional sube fotos del avance de la obra. Tú inspeccionas, apruebas y liberas el dinero correspondiente a esa etapa.

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Mediación y soporte Ops

¿Hay un desacuerdo? Nuestro equipo de soporte técnico revisa la evidencia e interviene de forma imparcial para resolverlo.

Flujo de Seguridad del Presupuesto

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ClienteDeposita hito a moode

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Custodia moodeDinero seguro

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ProfesionalCobra tras aprobación

¿Cómo funciona la liberación? Una vez que el profesional finaliza la etapa y tú das el visto bueno en la app, los fondos se envían a su cuenta de inmediato.

Resolviendo dudas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el uso de la plataforma de moode.

No, solicitar presupuestos y cotizaciones en moode es 100% gratuito para los clientes. Solo pagas por el servicio acordado con el profesional que decidas contratar.

El pago por hitos consiste en dividir el proyecto en etapas lógicas de entrega (por ejemplo: 1. Demolición, 2. Estructura, 3. Acabados). En lugar de pagar todo por adelantado o arriesgar tu dinero, depositas el valor de la etapa actual en moode. Nosotros resguardamos los fondos y solo se los entregamos al profesional cuando tú confirmes que la etapa se completó a satisfacción.

Todos los proveedores en moode pasan por un riguroso proceso de validación. Verificamos su identidad oficial, antecedentes comerciales, referencias de clientes previos, portafolio de obras anteriores y, cuando corresponde, certificaciones técnicas (como certificaciones eléctricas, plomería, etc.).

Si surge un conflicto sobre la calidad o el avance de un hito, nuestro equipo de soporte Ops interviene como mediador imparcial. Analizamos el contrato, las fotos y videos de evidencia subidos a la plataforma y determinamos una resolución justa para ambas partes. Tu presupuesto está protegido en custodia durante todo este proceso.

Sí, es posible cancelar un proyecto. Si se cancela antes de iniciar una etapa o si hay mutuo acuerdo debido a un imprevisto, los fondos del hito no completado se te reembolsan. Si el trabajo ya inició, nuestro equipo evaluará el porcentaje de avance para definir el monto justo a liberar y el monto a reembolsar.

¿Listo para hacer realidad tu proyecto?

Publica tu solicitud en menos de 2 minutos, recibe cotizaciones de expertos de confianza y mantén el control total de tu presupuesto.

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